予約・お問い合わせ

よくあるご質問

Q

黒染めしているのですが明るくできますか?

A

ご希望の明るさや色味にもよりますが、1度では難しい場合が多いです。プランの提案もさせて頂きますのでLINE@にてご相談ください。

Q

とてもダメージしていますがキレイになりますか?

A

髪は自然治癒しませんがすぐには難しい状態でも継続して通っていただきスタイリストが寄り添った施術をさせて頂きますのでご安心ください。ホームケアも大切ですので親身にご相談させて頂きます。一緒に美髪を叶えましょう。

Q

当日に複数のメニューは施術可能ですか?

A

もちろん可能です。 組み合わせによってオススメしない組み合わせもありますのでLINE@にてご相談ください。

Q

クレジットカードは使用できますか?

A

はい、ご利用頂けます。
VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/Discover/Apple Pay/paypay/交通系電子マネー(PiTaPaは不可)/iD/QUICPay/ALIPAY(支付宝)

Q

早朝受付・最終受付は何時ですか?

A

8:00/8:30は担当者とご相談の上、ご予約可能です。お電話・LINE@にて前日までにご相談ください。(3000円+taxの早朝料金がかかります)
9:00は前日の営業終了時間までネット予約が可能です。当日予約はお取りしておりません。(1500円+taxの早朝料金がかかります)
最終受付は20:00(日曜は19:00)です。 20:30は深夜料金1500円+taxがかかります。

Q

予約時間に遅れそうな時はどうすれば良いですか?

A

まずは予約時間前にLINE@かお電話にてご相談ください。(施術中で出れない場合もございますので間を空けてお掛け直しください)マンツーマンでの施術になりますので次のお客様に影響が出る場合はお断りかメニューを減らしての施術になります。連続して遅刻されるお客様はご予約自体をお断りさせて頂く場合もございます。

Q

指名料金はかかりますか?

A

指名料金はございません。 カットされる場合はスタイリストによってカット料金のみ違いますが、他メニューは一律となっております。

Q

担当の女性希望/男性希望はできますか?

A

空き状況によりますので、担当者自体をご指名して頂くのが確実です。是非ご指名ください。

Q

子供を連れて行っても大丈夫でしょうか?

A

専用のスペースはございませんがセット面の近くの待合席、もしくは隣のセット面が空いていればお使い頂けます。 (店内は他のお客様や薬剤や機材を使用した施術をしておりますのでお客様自身での管理をお願いしております。歩き回ったりでの事故等当店では責任を負いませんのでご了承ください。)

Q

メニューを相談したい場合はどう予約すれば良いですか?

A

ネット予約ですと時間枠が足りなく希望に添えない場合がございますので事前にLINE@にてご相談ください。

Q

同じ担当・同じ時間の予約は可能ですか?

A

順番の施術にはなりますが可能です。LINE@にてご相談ください。(ネット予約ではお取りできません)